pasar de cuenta plus player a basic (gratuita)

Hola buenas noches mira soy el administrador de la liga tapeta y tenemos un problema bueno concretamente un jugador Juan Padilla resulta q el tenía la cuenta plus player y a dejado de pagar por que quería pasarsela a gratuita y ahora le pone q no puede entrar podíais ponersala a gratuita? Y de alguna forma volver a entrar y disfrutar de.comunio muchas gracias a todo el equipo

Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.