por favor quisiera volver a basic players

buenos dias,por algun tipo de error de mi hijo debio pulsar por equivocacion la opcion de plus o pro players y aora se a quedado bloqueada la cuenta,quisiera pedir por favor que ma volvieran a poner en el modo gratuito ya que solo es un entretenimiento del chaval muchas gracias y un saludo

para hacerse plus player hay que aceptar los terminos y condiciones y como en ellos pone una vez que los aceptas no es posible volver a la cuenta basic

Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.