Error en la oferta de computer

Soy el administrador de la comunidad Los Recios y ha habido el siguiente problema. En la noche del viernes al sábado un jugador efectuó una oferta por un jugador del mercado y aceptó una oferta de computer por un jugador que vendía. Sin embargo, a la mañana siguiente apareció que había fichado el jugador pero, a pesar de aparecer la oferta como aceptada por la venta, esta no se había hecho efectiva, quedando por tanto en negativo. ¿Podría hacerse algo para solucionar el problema?