Para recuperar la contraseña en Comunio debes de realizar los siguientes pasos.
1º En la pantalla principal debes pulsar en "Entrar" y después en "
¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario?", llevándote al siguiente enlace:
https://www.comunio.es/account/recover/username
2º Una vez dentro del enlace debes introducir tu nombre de usuario (username).
3º Te enviarán un correo a la dirección de correo vinculada a la cuenta en el que habrá dos enlaces (links). El primer enlace sirve para resetear la contraseña. Pulsando en él se abrirá una nueva ventana para establecer una nueva contraseña.
También aparece en el email un segundo enlace junto a un código de recuperación alfanumérico. En caso de que no funcione el primer enlace, puedes utilizar este segundo en el que tendrás que copiar y pegar el código para que aparezca una venta en la que establecer la nueva contraseña. El código caduca en 48 horas.
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En caso de no recordar el correo electrónico, debes escribirnos en este subforo o por email a
info@comunio.es para cambiártelo manualmente.
