Cuenta bloqueada ayuda!!

Querria informarles de que sin motivo alguno intento iniciar sesion en mi cuenta de comunio y me notifica:

El login ha fallado(La cuenta esta bloqueada) querria saber porque si no he hecho nada malo y estaba jugando correctamente , la cuenta es

7karim. Porfavor les ruego que me la vuelvan a activar puesto que la necesito para seguir jugando con mis amigos, gracias.
He estado leyendo en otras entradas etc, y pone error puesto que me he registrado como jugador Plus Player asi porque si, cuando yo no he intentado tal cosa, porfavor les ruego q me reactiven la cuenta lo antes posible gracias.

Al parecer sin querer me quisieron activar el plus player cosa que yo no queria , y eso ha hecho que me bloquee la cuenta, como no he querido realizar nada pido porfavor q me activen la cuenta de nuevo, llevo ya mucho recorrido con ella y no quiero perderla, gracias.