Error en cuenta NO PLUS PLAYER

A un compañero de una Liga comunio le han negado su acceso a la cuenta por el siguiente motivo: "tu cuenta Plus Player ha caducado". Lo cierto es que nunca activó una cuenta Plus Player y ahora se ve sin opciones de continuar la partida.
El resto de equipos también nos vemos afectados ya que su equipo sigue intacto y en clasificación, pero su 'entrenador' no le puede dar vida.

¿Alguien nos puede explicar el motivo?

pues lo veo claro se dio de alta por mucho que diga

Pero para darse de alta hay que pagar ¿no? Y él no pagó. O existe la posibilidad de que el activara una cuenta Plus Player sin pagar las primeras semanas y luego al no pagar quedase eliminada esa cuenta.

Quería saber si tiene solución y si en caso de que no pueda volver a integrarse en nuestra Liga si existe la opción de eliminar su equipo para que los jugadores vuelvan a salir a la venta.

Gracias

las cuentas d epago se activan y luego se debe pagar, si no se pga y se ha activado es cuanod la cuenta se bloquea y pasado un tiempo se borra