Fallos con los traspasos

Esta semana supuestamente me voy a quedar sin puntuar por un fallo del sistema, por lo que estoy viendo le esta pasando a mas miembros del juego. El otro dia acepte una oferta por Soldado y otra por Alba, curiosamente, al dia siguiente me aparecia Soldado como vendido y Alba se habia quitado del mercado y a dia de hoy le sigo teniendo en mi plantilla.
Pues bien, por el fallo del computer me voy a quedar sin puntuar esta semana, cosa que veo muy injusta, ademas, que dejare de ganar el dinero que acepte por el.
Como puedo solucionarlo y con quien deberia contactar para ello?

Quizás tu problema venga por el horario en que fichaste a Soldado, y el horario en que vendistes a Jordi Alba,....No soy administrador, pero creo que ahora poca cosa se puede hacer, si algún administrador experto en el tema dice lo contrario,.... pero mi idea es que creo que no....
Suerte