error involuntario

Buenas quiero exponer un problema. Se propuso en mi comunidad modificar el intervalo de días en el mercado de fichajes (de 3 días a 1); a raíz de ello, uno de los miembros de mi comunidad se quedó en negativos al desaparecer los jugadores que iba a vender, ya que no leyó el mensaje de modificación y, por tanto, no ha puntuado esta última jornada. Entendemos que, dada la involuntariedad del caso, se le tienen que sumar sus puntos, pero no sabemos cómo hacerlo o a dónde dirigirnos. Si alguien nos puede ayudar, le estaremos muy agradecidos.

para errores en las puntuaciones tienes que ir al subforo errores de puntuacion pero ya te digo de antemano que no se le daran los puntos a nadie que estubiera en negativo sea cual sea el motivo