Problema Cuenta Plusplayer. Ayuda.

Buenos dias:

El usuario massimo moratti de mi comunidad ( buhaira) es nuevo de hace dos jornadas.Me dice que el pulso la cuenta gratuita . Por error se hizo plusplayer y hoy se le ha bloqueado la cuenta.

Es cierto lo siguiente: he creado una comunidad ficticia para ver como va lo de plusplayer y cual es mi sorpresa , siguiendo los pasos de hacer la cuneta plusplayer, de repente te dice que ya eres de plusplayer y que hay 10 dias para pagar, asi de rápido.

Ni siquiera sabe lo que es plusplayer ni nada de eso y me gustaría que se le devolviese el equipo lo antes posible y poberle una cuenta normal,ya que, desvirtuaría nuestro mercado y la misma liga.

No estoy seguro si a nuestro usuario jose bono también le va a pasar lo mismo porque ni sabe a que le dió en su día.


Un saludo y espero que se solucione lo antes posible.

Gracias


algun encargado que me pueda ayudar??