Miembro borrado de mi comunidad

Soy el administrador de la comunidad Lider (mundialmente conocida...).Resulta que hoy he entrado y he visto que uno aparece con su nombre tachado y pone que puede ser debido a que no haya pagado la cuenta Plus Player...conozco bastante a esa persona y creo que no tenía ninguna intención de hacerse Plus Player,además de que ya lleva más de un año jugando...no puede ser que haya habido un error??gracias

Joeeee
Stephen Hawkins dijo que la probablidad de que naciera la vida en el universo era tan difícil como que de una fila infinita de monos, tecleando máquinas de escribir, saliera un poema de Shakespeare...

Bueno, yo creo que en este caso el error es menos probable que lo anterior

(perdona la broma )

no podemos liberar cuentas bloqueadas por falta de pago y no ha sido error de comunio.