Problemas con ventas de jugadores

Buenos dias, tenemos una duda. Espero colocarlo en el lugar que corresponde.
Escribo como administrador de la comunidad forn les pilars
El viernes dos jugadores hicieron ventas de jugadores para poder estar en positivo la mañana de comienzo de jornarda. Y ninguno de los dos se puso en positivo. En uno le pone en la oferta aceptada. Y no se le abonó el dinero ni se le quitó al jugador. Y en la otra persona las aceptó y directamente le pone cancelado, con lo cual los dos no pueden puntuar.
Ya me decís algo para saber que hacer.
Un saludo y gracias